Solução de problemas
Sem sublinhados, o atalho não faz nada ou um app se comporta de forma estranha: as soluções que resolvem quase todos os casos.
Nenhum sublinhado em lugar nenhum
Às vezes o macOS mantém a permissão de uma cópia antiga do app. Em Ajustes do Sistema › Privacidade e Segurança › Acessibilidade, selecione o WriteNative, clique em − para removê-lo, depois em + para adicioná-lo de novo a partir de Aplicativos, e ative-o.
⌥ duas vezes não faz nada
Pressionar ⌥ duas vezes requer o Monitoramento de Entrada; depois de ativá-lo, reinicie o WriteNative. Ou use ⌃⌥R, que funciona sem ele. Se outro app já usa o atalho, Ajustes › Atalhos avisa e escolhe outro.
Nenhum sublinhado em um app
Confira o menu na barra de menus: o WriteNative pode estar desativado para esse app. Alguns apps (Pages, Keynote, terminais, Google Docs) não expõem o texto; use ⌥ duas vezes neles.
Ainda não resolveu
Escolha Buscar Atualizações… no menu da barra de menus e depois escreva para hello@writenative.app informando sua versão do macOS e o app em que você estava digitando.